die Reihe für Auszubildende in der Kinderpflege und Sozialassistenz vermittelt Grundlagen der Psychologie, der Pädagogik / Erziehung sowie des sozialpädagogischen Handelns die Bände bauen nicht aufeinander auf und können so auch optimal einzeln eingesetzt werden Themen: Soziale Kompetenz, Beziehungsfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Tolerenz, Kommunikation, Teamfähigkeit, Reflexion Zahlreiche Aufgaben, Fallbeispiele, Merksätze und Illustrationen