"Take off - Tipps für Deinen erfolgreichen Berufseinstieg" ist Dein Arbeitsheft für den erfolgreichen Start in den Handel. Auf 68 Seiten bekommst Du eine Vielzahl von Tipps und Grundlagen zu Verkaufstechniken, Umgang mit Kunden und Kollegen, Dresscode, Krisenkommunikation und dem Einmaleins der Gewaltprävention. Mit Testfragen auf jeder Doppelseite und einem Wissenscheck am Ende des Heftes.
