Dieses 45-minütige Hörbuch fasst die wichtigsten Inhalte des Seminars „Kundenbriefe sind wie Liebesbriefe - und E-Mails auch“ kurz und knapp zusammen. Die Inhalte sind auch ohne den Besuch des Seminars verständlich und nachvollziehbar. Das Hörbuch berechtigt zur Teilnahme am Webinar „Kundenbriefe sind wie Liebesbriefe - und E-Mails auch“ mit einem Treue-Nachlass von 27 %.