as IKTf hat neun „Kulturmilieus“ entwickelt, die Kultur- und Bildungseinrichtungen als Segmentierungs-Tool in den verschiedensten Bereichen nutzen können: Sie helfen, Programme zu kuratieren, Vermittlungsformate zu gestalten, Kommunikationsstrategien zu entwickeln und Vertriebswege zu optimieren. Bei der praktischen Arbeit mit den Kulturmilieus kann es sehr hilfreich sein, „Personas” zu erstellen: fiktive Charakterprofile, die typische Vertreter*innen einer Zielgruppe mit Namen, Biografien, Interessen und Motivationen lebendig werden lassen. Diese Methode ermöglicht es, Angebote gezielt auf die Bedürfnisse der (potenziellen) Besucher*innen zuzuschneiden. Der kurz&knapp-Bericht stellt die einzelnen Aspekte der Zielgruppenanalyse und Personabildung in anschaulicher und kompakter Weise vor.
